TARGETUP CONULTING propose un processus d'accompagnement structuré et personnalisé pour répondre aux besoins spécifiques de chaque
client. Ce processus se déroule généralement en six étapes:
1. Évaluation des besoins
Rencontre avec le client pour comprendre ses objectifs, ses défis et ses attentes en matière d'identification
des points d'amélioration.
Analyse de la situation actuelle du client ou de l'organisation en lien avec l'identification des points d'amélioration.
Identification des besoins spécifiques du client et des solutions d'accompagnement les plus adaptées.
2. Définition des objectifs
Collaboration avec le client pour définir des objectifs SMART (Spécifiques, Mesurables, Atteignables, Réalistes et
Temporellement définis) en lien avec l'identification des points d'amélioration.
Établissement d'un plan d'action précis et détaillé pour atteindre ces objectifs.
3. Sélection des outils et des méthodes
TARGETUP CONULTING propose une large gamme d'outils et de méthodes pour l'identification des points d'amélioration, tels que :
Analyse SWOT (Forces, Faiblesses, Opportunités, Menaces)
Diagramme de Pareto
5S (Séparer, Ranger, Nettoyer, Standardiser, Soutenir)
Analyse des causes racines
Benchmarking
Le choix des outils et des méthodes est effectué en fonction des besoins spécifiques du client et
des objectifs définis.
4. Collecte et analyse des données
Mise en place d'un processus de collecte de données fiable et rigoureux, en s'assurant de la qualité et de
la cohérence des informations recueillies.
Exploitation d'outils d'analyse statistique et de visualisation de données, permettant de mettre en lumière
les tendances et les écarts de performance.
Identification des causes profondes des problèmes, en analysant les facteurs internes et externes
influençant les résultats.
5. Identification des points d'amélioration
Analyse approfondie des données collectées et des résultats obtenus.
Comparaison des performances actuelles aux benchmarks pertinents du secteur ou aux objectifs
internes de l'organisation.
Identification des écarts de performance significatifs et des domaines où des améliorations
peuvent être apportées.
6. Priorisation des actions d'amélioration
Évaluation de l'impact potentiel des différentes actions d'amélioration identifiées.
Priorisation des actions en fonction de leur faisabilité, de leur coût et de leur retour
sur investissement attendu.
Élaboration d'un plan d'action concret pour la mise en œuvre des actions d'amélioration priorisées.
7. Communication et partage des résultats
Présentation claire et concise des résultats de l'analyse aux parties prenantes concernées.
Mise en avant des points d'amélioration identifiés et des actions d'amélioration priorisées.
Mobilisation des équipes pour la mise en œuvre du plan d'action.
8. Suivi et évaluation
Mise en place d'indicateurs de suivi pour mesurer l'avancement des actions d'amélioration et leur impact sur les performances.
Réunions de suivi régulières pour évaluer les progrès et apporter les ajustements nécessaires au plan d'action.
Évaluation finale à la fin de l'accompagnement pour mesurer l'atteinte des objectifs et l'impact global de l'identification des points d'amélioration
