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  1. Accréditation de laboratoires
  2. Certification ISO 17025 (Exigences générales concernant la compétence des laboratoires d'étalonnage et d'essais)
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Pour les laboratoires d’étalonnage et d’essai, garantir la précision, la fiabilité et la compétence est crucial. La norme ISO 17025, qui définit les exigences générales concernant la compétence des laboratoires d’étalonnage et d’essai, est la référence mondiale pour assurer ces standards de qualité. Notre programme d’accompagnement vous aide à obtenir et à maintenir cette certification, en vous offrant un soutien complet tout au long du processus.

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En adoptant la norme ISO 17025 avec notre accompagnement, vous:


Amélioration de la précision et de la fiabilité : La norme ISO 17025 vous aide à établir des pratiques rigoureuses pour garantir la précision et la fiabilité de vos résultats d’essai et d’étalonnage.

Reconnaissance internationale : La certification ISO 17025 est reconnue mondialement, ce qui renforce la crédibilité de votre laboratoire et facilite l’accès à des marchés internationaux.

Conformité réglementaire : En répondant aux exigences de la norme, vous assurez que vos opérations sont conformes aux réglementations en vigueur, ce qui minimise les risques de non-conformité et les sanctions associées.

Optimisation des processus : La mise en œuvre d’un système de management de la qualité conforme à ISO 17025 aide à optimiser vos processus internes, ce qui peut conduire à des gains d’efficacité et une réduction des coûts opérationnels.

Satisfaction client accrue : Offrir des résultats d’essai et d’étalonnage fiables et de haute qualité renforce la confiance de vos clients et améliore leur satisfaction.


Notre programme d’accompagnement à la certification ISO 17025 se compose de plusieurs étapes clés pour vous assurer une transition fluide vers la conformité :

  1. Évaluation préliminaire : Nous réalisons un audit initial pour évaluer la situation actuelle de votre laboratoire, identifier les écarts par rapport aux exigences de la norme ISO 17025, et élaborer un plan d’action adapté.
  2. Développement du système de management de la qualité : Nous vous aidons à concevoir et à mettre en place un système de management de la qualité conforme à ISO 17025. Cela inclut la rédaction de procédures opérationnelles, la définition des responsabilités, et l’établissement de contrôles internes rigoureux.
  3. Formation du personnel : Nous organisons des sessions de formation pour vos équipes afin de les familiariser avec les exigences de la norme ISO 17025 et de les préparer à appliquer les meilleures pratiques en matière de gestion de la qualité et de compétence technique.
  4. Support pour les audits internes : Nous vous assistons dans la réalisation d’audits internes réguliers pour évaluer l’efficacité de votre système de management de la qualité, détecter les non-conformités, et mettre en place des actions correctives.
  5. Préparation à l’audit de certification : Nous vous accompagnons dans la préparation de l’audit de certification, en veillant à ce que toutes les exigences de la norme ISO 17025 soient correctement mises en œuvre et documentées.
  6. Suivi et amélioration continue : Après l’obtention de la certification, nous continuons à vous soutenir en vous offrant des services de suivi et en vous aidant à mettre en place des processus d’amélioration continue pour maintenir et améliorer votre niveau de compétence.


Le programme d’accompagnement ISO 17025 résout plusieurs problématiques majeures auxquelles les laboratoires sont confrontés :

  • Inexactitudes et fiabilité des résultats : Sans un système de management de la qualité rigoureux, il est difficile d’assurer la précision et la fiabilité des résultats d’essai et d’étalonnage, ce qui peut compromettre la confiance des clients et la conformité réglementaire.
  • Manque de standardisation des procédures : L’absence de procédures normalisées peut entraîner des incohérences dans les pratiques de test et d’étalonnage, affectant la qualité et la reproductibilité des résultats.
  • Non-conformité aux exigences réglementaires : Les laboratoires doivent souvent se conformer à des exigences strictes. La certification ISO 17025 assure que vous répondez à ces exigences et que vous maintenez des standards élevés.
  • Difficulté à maintenir la compétence technique : Assurer la compétence technique continue du personnel et des équipements est un défi majeur. Notre programme vous aide à mettre en place des processus pour garantir que votre laboratoire reste à la pointe des normes techniques.


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