ما تقرأه، وما لا تقرأه
تصف هذه الوثيقة متطلبات المرجع، وطريقتنا في العمل، ومخرجاتنا، والنقاط التي يتحقق منها المدقق من الهيئة المانحة للشهادة. لا تحتوي على أي اسم عميل، ولا أي شهادة، ولا أي نتائج رقمية: تمنعنا التزاماتنا بالسرية من ذلك. الأحجام أدناه محسوبة في نظام إدارتنا.
ما تتطلبه ISO 17025 فعليًا
الكفاءة التقنية
يجب على المختبرات إثبات كفاءتها من خلال مؤهلات الموظفين وطرق الاختبار المعتمدة.
إدارة الجودة
يجب أن يكون هناك نظام لإدارة الجودة، بما في ذلك إجراءات موثقة ومراجعات منتظمة.
المعدات والبيئة
يجب معايرة المعدات وصيانتها، ويجب مراقبة بيئة العمل لضمان نتائج موثوقة.
إدارة العينات
يجب وضع إجراءات لاستلام وتخزين وتحليل العينات.
تحسين مستمر
يجب على المختبرات تنفيذ إجراءات لتحسين عملياتها وأدائها.
كيف نقوم بتنفيذ المهمة
تحليل الاحتياجات
تحديد المتطلبات المحددة للمعيار ISO 17025 بناءً على أنشطة المختبر.
تقييم العمليات الحالية
مراجعة الممارسات الحالية للمختبر لتحديد الفجوات مقارنة بالمتطلبات.
تدريب الموظفين
إقامة جلسات تدريبية لزيادة الوعي وتدريب الموظفين على متطلبات المعيار.
توثيق الإجراءات
كتابة وتحديث الإجراءات التشغيلية القياسية والمستندات الخاصة بالجودة.
تدقيق داخلي
إجراء تدقيقات داخلية للتحقق من الامتثال للمتطلبات وتحديد مجالات التحسين.
ما تتلقاه
- تحليل الفجوات مقارنة بالمعيار
- خطة عمل لتحقيق الامتثال
- توثيق الإجراءات المحدثة
- تقرير التدقيق الداخلي
- تدريب وتوعية الموظفين
- متابعة إجراءات التحسين
من يتدخل في ملفك
استشاري جودة
الدعم في تحليل العمليات والتوافق.
مدرب
تدريب الموظفين على متطلبات المعيار ISO 17025.
مدقق داخلي
إجراء تدقيقات لتقييم الامتثال واقتراح تحسينات.
ما يتحقق منه الهيئة المانحة للشهادة
- التحقق من الكفاءة التقنية للموظفين
- تقييم طرق الاختبار والمعايرة
- مراقبة المعدات وصيانتها
- تحليل إجراءات إدارة العينات
- مراجعة إجراءات التحسين المنفذة
الصعوبات التي نواجهها في كثير من الأحيان
تقدير غير دقيق للموارد اللازمة+
توثيق غير مكتمل+
مقاومة التغيير+
عدم الامتثال للمتطلبات+
تحمل جزء من التكلفة
وفقًا لوضعك ومشروعك، قد يتم تغطية جزء من التكلفة من قبل الأجهزة المغربية للدعم — عقود تدريب خاصة، صناديق قطاعية، برامج دعم التنافسية. يتم التحقق من الأهلية ملفًا بملف: نحن نتحقق منها معك قبل أي التزام.
ما يُطلب منا بشأن ISO 17025
ما هي المتطلبات الرئيسية للمعيار ISO 17025؟+
كيف يتم إجراء تدقيق داخلي؟+
ما هي فوائد الحصول على شهادة ISO 17025؟+
كيف يمكن إعداد الموظفين للمعيار ISO 17025؟+
ما هي الأدوات التي يمكن أن تساعد في تنفيذ المعيار؟+
مشروعك ISO 17025
تبادل لمدة 30 دقيقة يكفي لتحديد الفجوة لديك بالنسبة للمرجع وإخبارك بما تمثله هذه العملية لمنظمتك.
طلب تشخيصPoursuivre la lecture
ISO 22301 — continuité d'activité
Lire →ISO 37301 — conformité (compliance)
Lire →ISO 14001 — management environnemental
Lire →Pour voir ces principes appliqués à un cas entièrement calculé, consultez les études de cas chiffrées.