Skip to Content
✓مكتب ثلاثي ISO✓مواكبة حتى تدقيق الإشهاد✓مدققون رئيسيون معتمدون من IRCA
السياق

الجودة في خدمة المتعلمين

تقوم ISO 21001 بترتيب نظام إدارة خاص بالهيئات التدريبية، يركز على احتياجات المتعلمين والتحسين المستمر.

ما الذي ستحصل عليه

  • الاعتراف بالجودة التعليمية
  • رضا المتعلمين
  • الوصول إلى الأسواق ومناقصات التدريب
  • تمييز تنافسي
  • التحسين المستمر للبرامج
  • تم اعتماد TargetUp بشهادة ISO 21001

نهجنا

1
الأسبوع 1

تشخيص

تحليل الفجوة مقابل ISO 21001.

2
الأسبوع 2-6

نظام الإدارة

العمليات التعليمية والجودة.

3
الأسبوع 6-12

نشر

تنفيذ وتدريب الفرق.

4
الشهر 4-6

تدقيق

تدقيق أولي ثم الشهادة.

مخرجاتكم

نظام جودة التدريب

العمليات التعليمية الموثقة.

نظام التقييم

قياس رضا المتعلمين.

تدقيق داخلي

الملاحظات والتحسينات.

فريق مؤهل

مراجع جودة مستقل.

القطاعات المعنية

التعليم والتدريبالقطاع العام والمنظمات غير الحكوميةالخدماتالشركات (المراكز الداخلية)
معتمد ISO 9001معتمد ISO 37301IASSC Lean Six SigmaIAF · IAS — خدمة الاعتماد الدوليةشهادة PME Responsable

الأسئلة المتكررة

لأي هيئات ؟+
أي هيئة تدريب، جامعة، مركز داخلي للشركة أو التعلم الإلكتروني.
لماذا نحن ؟+
TargetUp University معتمد ISO 21001.
ما هي معيار ISO 21001 وماذا يعني « EOMS » ؟+
ISO 21001 هو المعيار الدولي الذي يحدد نظام إدارة هيئات التعليم والتدريب (EOMS، نظام إدارة المنظمات التعليمية). على عكس نهج الجودة العامة، يضع احتياجات ورضا المتعلمين في قلب النظام ويهدف إلى التحسين المستمر للهندسة التعليمية. وبالتالي، فإنه ينظم عمليات التصميم، والتيسير، والتقييم للتدريبات.
ما الفرق بين ISO 21001 و ISO 9001 لهيئة تدريب ؟+
ISO 9001 يعتمد جودة منظمتك بمعناها الواسع، بينما ISO 21001 محدد لمهنة التدريب والتعليم. يتضمن متطلبات خاصة بالقطاع: تخصيص التعلم، الوصول، تقييم المكتسبات وقياس رضا المتعلمين. تشترك المعايير في الهيكل عالي المستوى (HLS) وهي مكملة تمامًا؛ TargetUp، المعتمد ثلاث مرات ISO 9001 و 21001 و 37301، يتقن تنسيقها.
كم من الوقت يستغرق الحصول على شهادة ISO 21001 ؟+
تستغرق عمليتنا عادةً من 4 إلى 6 أشهر. تبدأ بتشخيص الفجوة (gap analysis) في الأسبوع الأول، تليها بناء نظام الإدارة التعليمية بين الأسبوعين 2 و 12، ثم إجراء تدقيق داخلي قبل تدقيق الشهادة. يتم تعديل الجدول الزمني وفقًا لحجم مؤسستك ومستوى نضج الجودة لديك.
كيف تسير عملية الدعم الخاصة بك للحصول على ISO 21001، خطوة بخطوة ؟+
نبدأ بإجراء gap analysis وفقًا لمتطلبات ISO 21001، ثم نقوم بتنظيم عملياتك التعليمية والجودة. بعد ذلك، يتم التنفيذ على الأرض مع تدريب فرقك، قبل إجراء تدقيق داخلي يُحضّر للمثول أمام الهيئة المانحة للشهادة. ستحصل على دعم من مستشار مخصص، مدقق Lead IRCA.
هل يجب أن تكون معتمدًا بالفعل بشهادة ISO 9001 لاستهداف ISO 21001 ؟+
لا، ISO 9001 ليست شرطًا مسبقًا: يتم بناء ISO 21001 بشكل مستقل. إذا كان لديك بالفعل نظام جودة، فإننا نستفيد منه لتسريع العملية؛ وإلا، فإننا نبدأ من تنظيمك الحالي. في جميع الحالات، تحدد gap analysis الأولية لدينا بدقة أقصر طريق نحو الامتثال.
ما هي الفوائد التشغيلية الملموسة التي تقدمها ISO 21001 ؟+
بجانب الشهادة، ستحصل على عمليات تعليمية موثقة، ونظام لقياس رضا المتعلمين، وفريق من المراجع المستقلين في الجودة. بشكل ملموس، يتجلى ذلك في نجاح أفضل للمتعلمين، وتمايز قوي أمام المنافسة، وحجة موثوقة للوصول إلى المناقصات والأسواق المتطلبة. تصبح التحسين المستمر عادة متأصلة في برامجك.
لماذا يجب البدء في عملية ISO 21001 الآن ؟+
تطلب الجهات المانحة العامة والخاصة، مثل المتعلمين، بشكل متزايد أدلة ملموسة على الجودة التعليمية. تعتبر ISO 21001 اليوم المرجع الدولي المعتمد لتحديد هذه الجودة والتمييز. بدء العملية مبكرًا يضعك في موقع متقدم في سوق التدريب الذي يشهد هيكلة كاملة، لا سيما في المغرب وأفريقيا الناطقة بالفرنسية.
دعم مخصص
حسب الاقتراح
تشخيص دون التزام · مواكبة حتى تدقيق الإشهاد
  • عرض عند الطلب
  • مستشار مخصص
  • مواكبة يوم التدقيق
اطلبوا تشخيصا
أو اكتبوا لنا
✓ تم الكشف عنه تلقائيًا من الصفحة
رد مخصص من مستشار

شهادات جودة تدريبك

تشخيص دون التزام لتقدير المدة والميزانية وخطة العمل.

ابدأ
توصلوا بتحليلاتناالتمويل، معايير ISO، ESG: تحليلاتنا عبر البريد الإلكتروني.
عند الاشتراك، فإنك توافق على سياسة الخصوصية. لإلغاء الاشتراك، راسلونا على contact@targetupconsulting.com.

شكرا، تم تسجيل اشتراككم.

الاعتمادات والشهادات

  • ISO 9001ISO 21001ISO 37301

    حاصل على ثلاث شهادات ISO 9001 · 21001 · 37301

  • الاتحاد العام لمقاولات المغرب CGEMLabel PME Responsable (CGEM)

    معتمد من CGEM لتقييم علامة PME Responsable

  • AIAE

    TargetUp University المعتمدة من AIAE (الولايات المتحدة)

  • MQA

    الممثل الرسمي لـ MQA (المملكة المتحدة)

  • IASSC

    التحضير لشهادات Lean Six Sigma من IASSC

يثقون بنا

شركات ومؤسسات وهيئات

  • SENELEC
  • OFPPT
  • المكتب الوطني للسلامة الصحية للمنتجات الغذائية (ONSSA)
  • 2 F Travaux
  • Abattoir avicole de Béni Mellal
  • Acqua Sana
  • Act4community Khouribga
  • Adwak Atlas
  • Afrik Lonnya
  • Al Akhawayn Azer
  • AMAPPE
  • AngloGold Ashanti
  • Anir Tour
  • Anjoom Voyage
  • Arezki Group
  • Aromaris
  • Arômes & Co
  • ARTCI
  • Association Ennakhil
  • Avenue Suites
  • AVSF
  • Bio Hygiène Services
  • Biomag
  • Boskalis
  • Boudenib Industrie
  • Bouhnik Assurance
  • Bureau Ingénierie et Affaires
  • CAMEPHIA
  • CARE International Maroc
  • CDTDD Drâa-Tafilalet
  • Centrale Litière
  • Ciments du Maroc
  • CNESTEN
  • Coopérative agricole Flora
  • Coopérative Al Karama
  • Coopérative Bio Benzaf
  • Coopérative Sanad
  • Coopérative Taitmatin
  • Coopérative Zahrate Erroummane
  • Cosmopolite Travel & Events
  • CRI Souss-Massa
  • Dar Diafa Kaltoum
  • Direction générale de la Météorologie
  • Distamed
  • خدمات الفراوي
  • El Qamra Voyages
  • Elite Mining Guinea
  • Erraji Voyage et Events
  • ESAG
  • Espace Tourisme
  • Établissement Assmellal
  • FAGACE
  • FENIP
  • Firethunder
  • GMD Stamping
  • Grid Energy Company
  • Groupe ISCAE
  • Groupe scolaire Zahrat Al Firdaws
  • Groupe SDTM
  • Guinea Alumina Corporation
  • Herbex Maroc
  • Hilal Travel
  • Hôtel Al Akhawin Bilal
  • Humanité & Inclusion
  • IBTP
  • IDT by Indet Group
  • IFOC Conseil
  • Institut national d'hygiène
  • ISMSP
  • ITADIS Group
  • Italcar
  • Laboratoires Vita Santé
  • Les Jardins Yasmina
  • Maison d'hôtes Aït Bou Izryane
  • Maroc PME
  • MDBIOMEDICAL
  • Ministère de l'Agriculture du Congo
  • Mobaraka Tourisme & Voyage
  • NL Consulting Gabon
  • NSAFRIC
  • ORMVA de la Moulouya
  • Paprika Murcia
  • Pepper World
  • Perfa Afrique
  • Pratisoft
  • QMS Conseil
  • RADEEF
  • RADEEL
  • RADEEO
  • RCO Engineering
  • Riad Sahel
  • SARIS Congo
  • Sentier Berbère Voyages
  • Smart Focus
  • Smart Progress
  • SMTIT
  • Société Textile CHA
  • SOMAD
  • Sunpack
  • Super Auto
  • Tafilalet Tours
  • Tazi Travels
  • Teranga Gold
  • TGCC
  • TIFRMIT Acier
  • TotalEnergies
  • ULTRAQUA
  • Voyages Cortoba
  • Xauen Tours
  • Yoon Way Mobility
  • Zayane 1311 Lodge
  • ZOH Distribution

شركاؤنا

عضوية وإدراج كمقدّم خدمات واتفاقية شراكة

  • ASMEX
    الكونفدرالية المغربية للمصدرين

    عضو منخرط

  • EBRD
    البنك الأوروبي لإعادة الإعمار والتنمية

    مقدّم خدمات مُدرج، برنامج الاستشارة للمقاولات الصغرى والمتوسطة

  • PUM
    PUM Netherlands Senior Experts

    شريك بموجب اتفاقية

الرباط · المقر

17 شارع جبل موسى، 10090 الرباط — المغرب

الدار البيضاء

أبراج التشاروك، العمارة 3 شقة 11، سيدي مومن، سيدي البرنوصي — الدار البيضاء

بني ملال

الشقة 2، المبنى رقم 6، قطعة أسماء، 23040 بني ملال — المغرب

أبيدجان · كوت ديفوار
داكار · السنغال
كوتونو · بنين
كارديف · المملكة المتحدة

كارديف CF14 8LH — المملكة المتحدة

التجارة / المبيعات : sales@targetupconsulting.com · +212 664 06 08 73المعيار : +212 684 48 17 30 · contact@targetupconsulting.comICE : 002587032000030 · IF : 45937824