Les entreprises doivent maîtriser les normes de management de la qualité pour rester compétitives. La version 2015 de l’ISO 9001 impose de nouveaux défis pour structurer efficacement leurs processus.
Contexte et opportunité
La norme ISO 9001 version 2015 est devenue un référentiel incontournable pour les organisations souhaitant garantir la qualité de leurs produits et services tout en répondant aux exigences clients et réglementaires.
À Tanger, un centre économique stratégique au Maroc, cette formation répond à une demande croissante des entreprises locales et régionales pour se conformer aux exigences internationales et améliorer leur performance opérationnelle.
Enjeux stratégiques et recommandations
La compréhension approfondie des clauses de la norme, notamment l’approche processus et la gestion des risques, constitue un levier essentiel pour la mise en œuvre efficace de la démarche qualité.
Nous recommandons aux professionnels d’adopter une approche intégrée, alignant leurs systèmes d’information et leurs pratiques métiers à la norme, afin d’optimiser la satisfaction client et d’assurer une amélioration continue.
La formation doit aussi traiter des exigences documentaires révisées et des responsabilités de la direction, qui sont plus accentuées dans cette version.
Approche méthodologique et mise en œuvre
La formation combine apport théorique rigoureux et cas pratiques adaptés au contexte des entreprises tangéroises, facilitant ainsi la compréhension et l’application des concepts clés.
Une phase d’analyse des processus existants est privilégiée pour identifier les écarts par rapport à la norme et planifier des actions correctives ciblées.
Cette démarche favorise une appropriation rapide et durable des compétences, facilitant l’obtention ou le maintien des certifications ISO 9001.
Pourquoi choisir TargetUp University
TargetUp University dispose d’une expertise reconnue en accompagnement des entreprises dans les certifications ISO et en formation professionnelle spécialisée.
Nos programmes à Tanger sont conçus pour répondre précisément aux besoins des entreprises locales et offrir un apprentissage pragmatique et opérationnel.
En choisissant TargetUp, les professionnels bénéficient d’un encadrement pédagogique de haut niveau et d’outils adaptés pour assurer leur montée en compétence dans le management de la qualité.