Certification ISO 22301

La continuité d'activité complète la sécurité de l'information ; les deux se renforcent.

Oui, les exercices de crise valident l'efficacité des plans. Nous les organisons.

L'ISO 22301 est la norme internationale du Système de Management de la Continuité d'Activité (SMCA). Elle structure la capacité d'une organisation à anticiper un incident perturbateur, à maintenir ses activités critiques pendant la crise et à se rétablir rapidement. Concrètement, elle couvre le bilan d'impact sur l'activité (BIA), l'appréciation des risques, les stratégies de continuité, les plans de continuité et de reprise (PCA/PRA), la gestion de crise et les exercices de test. C'est le référentiel de résilience reconnu au niveau mondial.

Elle vise toute organisation dont une interruption aurait un impact fort : banques, assurances, télécoms, data centers, industrie, logistique, santé, énergie, secteur public et prestataires IT/BPO. Elle est particulièrement pertinente pour les structures qui répondent à des appels d'offres ou servent des donneurs d'ordre exigeant une preuve de continuité. TargetUp l'adapte au contexte des entreprises marocaines et d'Afrique francophone, quelle que soit leur taille.

Les menaces se multiplient : cyberattaques, pannes majeures, ruptures d'approvisionnement, aléas climatiques et sociaux. De plus en plus de clients, bailleurs et donneurs d'ordre exigent la preuve d'un dispositif de continuité formalisé avant de contractualiser. Se certifier maintenant renforce la confiance, ouvre l'accès à de nouveaux marchés et évite de subir une crise sans y être préparé. La résilience devient un critère de sélection, pas un luxe.

La démarche suit des étapes structurées : diagnostic et analyse d'écart, bilan d'impact sur l'activité (BIA), appréciation des risques, définition des stratégies de continuité, puis rédaction des plans PCA/PRA et des procédures de gestion de crise. Nous formons et sensibilisons vos équipes, organisons des exercices de test, puis réalisons un audit blanc avant l'audit de certification par l'organisme accrédité. Chaque phase produit des livrables documentés et opérationnels, pas seulement conformes.

Vous repartez avec un dispositif complet et auditable : cartographie des activités critiques, BIA chiffré, registre des risques, stratégies de continuité, plan de continuité (PCA) et plan de reprise (PRA), procédures de gestion et de communication de crise, plan d'exercices et documentation complète du SMCA. Ces livrables restent vivants : ils sont pensés pour être réellement activables le jour d'un incident, et maintenus dans le temps.

Un plan de reprise informatique (PRA) ne couvre qu'un seul volet du risque. L'ISO 22301 aborde toute l'organisation : ressources humaines, sites, fournisseurs, chaîne logistique, communication et gouvernance de crise, de façon structurée et opposable à un tiers. Elle transforme des mesures dispersées en système cohérent, testé et auditable. C'est la différence entre une intention de continuité et une capacité prouvée.

TargetUp est un cabinet lui-même triple certifié ISO 9001, 21001 et 37301, avec 100% de réussite au premier audit sur les certifications accompagnées et des résultats contractualisés. Notre expertise couvre le Maroc et l'Afrique francophone, avec une connaissance sectorielle fine du risque. La structure HLS commune de l'ISO 22301 nous permet aussi d'intégrer votre SMCA avec vos systèmes ISO 9001, 31000 ou 45001 existants, sans dupliquer les efforts.