Audit interne externalisé
Votre cycle annuel d'audit interne tenu par une équipe dédiée : un programme, des missions sur site menées par un auditeur qualifié, des rapports adossés à des preuves, et le suivi des actions jusqu'à leur clôture.
Quand l'audit interne se fait dans l'urgence
Le service s'adresse à l'entreprise certifiée qui n'a pas d'auditeur interne qualifié, ou dont l'audit interne est bouclé à la hâte avant le passage de l'organisme de certification. Le cycle existe sur le papier ; il n'est pas tenu.
Trois situations amènent le plus souvent à nous écrire :
- L'organisme de certification a relevé un écart sur votre audit interne.
- La personne qui menait vos audits internes a quitté l'entreprise.
- Un audit de surveillance approche et le programme de l'année n'est pas réalisé.
Un cycle complet, du programme au bilan
Ce sont les livrables écrits au contrat. Chacun est daté, et chacun est vérifiable.
Le programme d'audit annuel
Les processus à auditer sur l'année, leur ordre et le référentiel retenu, validés avec votre direction.
Le plan de chaque mission
Envoyé avant la mission : périmètre, personnes rencontrées, documents à tenir prêts.
Les missions sur site
Entretiens, observation et collecte de preuves par un auditeur qualifié, selon le plan d'audit.
Le rapport de mission
Des constats classés, chacun rattaché à sa preuve, relus par un référent avant remise.
Le suivi des actions correctives
Un état régulier de la clôture des actions, avec les retards signalés.
Le bilan annuel
La synthèse du cycle, prête à être versée à votre revue de direction.
Ce que le service fait, et ce qu'il ne fait pas
Une fonction confiée n'a de valeur que si sa frontière est nette. Voici la nôtre.
Ce qui est inclus
- Le programme d'audit annuel sur un référentiel et un site
- La revue documentaire, menée depuis notre centre de services de Rabat
- Les missions d'audit sur site prévues au contrat
- Le rapport de chaque mission, avec constats et preuves
- Le suivi de clôture des actions correctives
- Le bilan annuel pour la revue de direction
Ce qui n'est pas inclus
- L'audit de certification, mené par votre organisme de certification
- L'audit financier
- La réalisation des actions correctives, qui reste dans votre entreprise
- Le rôle de responsable qualité : celui qui tient le système ne l'audite pas
- L'audit de vos fournisseurs, sauf en journées terrain commandées à part
- Tout site ou référentiel supplémentaire, chiffré à part
Comment cela se passe
Entretien de cadrage
Vous présentez votre référentiel, vos sites et la date de votre prochain audit externe. Vous recevez une proposition écrite.
Programme annuel
Nous établissons le programme d'audit de l'année et le faisons valider par votre direction.
Missions d'audit
Chaque mission suit son plan : revue documentaire à distance, puis audit sur site par un auditeur qualifié.
Suivi et bilan
Les actions correctives sont suivies jusqu'à leur clôture. Le bilan annuel alimente votre revue de direction.
Ce que TargetUp Control porte pour vos audits
TargetUp Control est notre outil d'exécution et de preuve. Il est inclus dans le contrat ; ce n'est pas une licence à acheter.
Tenu dans la plateforme
- Le programme d'audit annuel, validé par deux personnes distinctes
- La check-list de chaque audit, générée depuis les exigences du référentiel
- L'évaluation ligne par ligne et les constats qui en découlent
- Les actions correctives, avec responsable, échéance et relance
- Le rapport d'audit, qui porte la mention qu'il ne vaut pas certification
Tenu par notre équipe
- Les preuves recueillies sur site sont déposées par notre centre de services de Rabat
- La conduite de l'audit sur place reste un travail d'auditeur, sans saisie mobile
- Le contrôle de l'indépendance de l'auditeur est tenu sur un registre des affectations
Celui qui tient le système ne l'audite pas
Un audit interne n'est objectif que si l'auditeur est indépendant de l'activité qu'il examine. Lorsque nous tenons déjà votre système qualité ou QHSE, l'audit est confié à un auditeur qui n'appartient pas à l'équipe qui tient ce système.
La règle est écrite au contrat, et le nom de l'auditeur vous est communiqué avant la mission. Nos rapports constatent un état ; ils ne valent ni certification ni évaluation pour un label. Votre organisme de certification reste seul juge de votre certificat.
Les services qui s'articulent avec l'audit interne
Transition ISO
Diagnostic d'écarts, plan de transition et audit blanc vers les éditions 2026 d'ISO 9001 et d'ISO 14001.
Voir le service →Qualité ISO 9001
Votre système ISO 9001 tenu chaque mois, sur un site, par une équipe distincte de celle qui l'audite.
Voir le service →Accompagnement à la certification
Lorsque le système reste à construire, l'accompagnement relève de la famille Consulting.
Voir Consulting →Là où l'audit interne pèse le plus
Questions fréquentes
L'audit interne externalisé remplace-t-il l'audit de certification ?+
Qui réalise les audits sur site ?+
Qui corrige les écarts relevés ?+
Pouvez-vous auditer un système que vous tenez déjà ?+
Sur quels référentiels intervenez-vous ?+
Que deviennent nos données ?+
Un audit de surveillance approche ?
Indiquez votre référentiel, votre site et la date de l'audit. Vous recevez une proposition écrite : périmètre, missions et livrables.
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